Métodos adequados para solução de conflitos

O surgimento de conflitos é natural no convívio em sociedade. Entretanto, alguns não conseguem ser solucionados pela via consensual e as partes envolvidas, através de advogados capacitados, buscam a resposta de uma terceira parte para resolvê-los.

Assim como todas as profissões tradicionais, a advocacia vem passando por um momento disruptivo. Em vez de uma postura passiva, aguardando a provocação de um cliente e propondo uma ação judicial ou apresentando sua defesa em juízo, os interesses dos clientes passaram a ser vistos como oportunidades para desenvolvimento de soluções adequadas ao conflito.

O advogado moderno vem sendo obrigado a desenvolver novas habilidades e se reinventar. Seja na forma de atendar, prestar informações ou desenhar a forma adequada a solucionar o conflito ou atender aos interesses do cliente, o advogado vem tendo que demonstrar habilidades novas e multidisciplinares.

Ao entendermos que a atuação do advogado deve ser personalizada, significa entender o conflito do cliente e saber qual a melhor forma de resolvê-lo dentre as diferentes opções permitidas pela legislação.

A forma mais comum de resolução de conflitos é a que envolve o Poder Judiciário. Em outras palavras, quando se busca uma terceira pessoa para resolver um conflito, normalmente este terceiro é o Juiz de Direito. Isto é o que ocorre em um processo judicial. Tradicionalmente demorado, o processo judicial é obrigatório em algumas situações, como nos processos que envolvem direitos indisponíveis. Pode ser mais vantajoso por ser mais barato, prever a possibilidade de recursos e ter poder de coação, em que o Estado está autorizado a utilizar o poder coercitivo para cumprir suas decisões.

Por outro lado, é possível resolver os conflitos buscando a decisão emanada por um ou mais árbitros. Um dos métodos de resolução de conflitos mais antigos da humanidade, a arbitragem é o meio pelo qual os conflitos envolvendo direitos patrimoniais disponíveis são decididos pelos árbitros.
Embora ainda haja desconhecimento sobre suas regras, a arbitragem vem sendo cada vez mais utilizada em relações comerciais. Nela, as partes escolhem o seu julgador, as regras e o prazo para decisão. Desta forma, são vantagens da arbitragem a sua flexibilidade de procedimento, a especialização do julgador sobre matéria, a celeridade e o sigilo.

Os dois processos possuem vantagens e desvantagens, sendo recomendável a consulta a um profissional capacitado para, previamente, analisar qual o melhor método para resolução da controvérsia.

O escritório está apto a prestar serviços de solução de disputas adequadas as necessidades do cliente e particularidades do caso. Além dos processos judiciais e arbitrais, o escritório busca solucionar os conflitos dos clientes através da negociação, da conciliação e da mediação.